Términos de uso del sitio web

1. Finalidad de este sitio web

El sitio presenta nuestras familias de pistachos, permite a empresas alimentarias y compradores profesionales solicitar precios o muestras y ofrece contacto por correo electrónico y WhatsApp. Está dirigido a empresas. No es una tienda en línea: no se venden productos ni se realizan pagos en este sitio.

2. Las consultas y solicitudes de muestras no son pedidos

• Enviar una solicitud de presupuesto o de muestra no constituye un pedido, no reserva mercancía ni obliga a ninguna de las partes. Es una petición para que nos pongamos en contacto.
• Una confirmación en pantalla significa que nuestro servicio de correo electrónico ha aceptado su mensaje para su entrega a nosotros. No es una aceptación de una solicitud, y podemos rechazar una solicitud o pedir más información.
• Cualquier venta, suministro de muestras u otro compromiso requiere una oferta escrita, una confirmación de pedido o un acuerdo independiente. Ese documento establece las especificaciones definitivas, la categoría, el embalaje, el precio, la disponibilidad, la cantidad, el plazo, las condiciones de entrega y cualquier otra condición.
• Las muestras están sujetas a disponibilidad y en los términos acordados para ellas.

3. Información del producto e imágenes

• Las descripciones, tablas de especificaciones y valores habituales de este sitio son referencias comerciales generales de carácter informativo. No son resultados medidos de un lote concreto ni una garantía aplicable a todos los formatos.
• Las especificaciones aplicables a un pedido son las recogidas en la ficha técnica del producto, la documentación del lote y el acuerdo escrito correspondiente.
• Las imágenes son ilustrativas. Como se explica en nuestra página de Fotografía, algunas están retocadas digitalmente y otras son ilustraciones generadas; no representan un envío, una categoría ni un lote concretos. El aspecto se confirma mediante una muestra acordada.
• Intentamos mantener el sitio exacto, pero puede contener errores o información obsoleta, y podemos cambiar o eliminar contenido en cualquier momento.

4. Uso aceptable

Solo puede utilizar el sitio para fines lícitos. No debe:

• enviar datos falsos, engañosos o que suplanten la identidad de otra persona, ni consultas que no esté autorizado a enviar en nombre de una empresa;
• enviar envíos automatizados, masivos o repetidos, o utilizar los formularios para spam, publicidad o mensajes no relacionados;
• intentar sondear, eludir o interferir con la seguridad, los límites de solicitudes o la infraestructura del sitio, ni introducir código malicioso;
• copiar masivamente el contenido del sitio o utilizar herramientas automatizadas para extraerlo con fines comerciales sin nuestro permiso escrito.

Podemos rechazar envíos, bloquear el acceso o adoptar otras medidas razonables si se hace un uso indebido del sitio.

5. Propiedad del contenido

El texto, diseño, datos de producto, fotografías, ilustraciones y activos de marca en este sitio, incluyendo el nombre y el logotipo de Pistami, pertenecen a Pistami LTD o a quienes nos han concedido una licencia de uso. Puede consultar el sitio e imprimir o guardar páginas para evaluar nuestros productos y contactar con nosotros. Cualquier otra reproducción, distribución o uso comercial requiere nuestro permiso previo por escrito. WhatsApp y los demás nombres y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

6. WhatsApp y otros servicios de terceros

Los botones de WhatsApp abren este servicio de Meta, que no controlamos, con un mensaje sugerido dirigido a nuestro número de España +34 669 260 133. Usted decide: revise, edite o descarte el mensaje antes de enviarlo. El uso de WhatsApp está sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Nuestras páginas de Instagram, Facebook y LinkedIn, enlazadas en el pie de página, se rigen por las condiciones de esas plataformas. No somos responsables de los sitios o servicios de terceros enlazados desde este sitio.

7. Datos personales

Nuestra Aviso de privacidad explica lo que hacemos con los detalles que comparte a través del sitio, incluyendo el formulario de consulta, el borrador guardado en su navegador, y el contacto por correo electrónico o WhatsApp.

8. Disponibilidad y cambios en el sitio

Podemos cambiar, suspender o retirar cualquier parte del sitio en cualquier momento, y no prometemos que el sitio estará siempre disponible o libre de fallos. Podemos actualizar estos términos; la versión actual es la publicada en esta página con su fecha efectiva, y el uso continuado del sitio después de un cambio significa que usted acepta los términos actualizados.

9. Limitación de la responsabilidad

El sitio y su contenido se proporcionan para información general. En la medida en que lo permita la ley aplicable, no somos responsables de pérdidas o daños derivados de la dependencia de información general en el sitio, de errores u omisiones en él, de interrupciones o falta de disponibilidad del sitio, o de servicios de terceros vinculados a él.

Estas condiciones no excluyen ni limitan ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni los derechos que le reconoce la legislación imperativa. La responsabilidad por un pedido concreto se rige por el acuerdo de ese pedido.

10. Contacto

Consultas sobre estas condiciones: trade@pistami.com. Pistami LTD, que opera bajo el nombre comercial Pistami, con entregas en todo el mundo. Vea también nuestro Aviso de privacidad.